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ANZIANI: CONSIGLI E NUMERI UTILI PER CHI RESTA IN CITTà 

 

La stagione estiva costituisce un pericolo per la salute degli anziani, caldo e disidratazione accrescono considerevolmente le sofferenze e possono avere effetti molto gravi. E a correre maggiori rischi sono le persone che rimangono a casa, da sole o in famiglia, dove non sempre ci sono ambienti climatizzati e i primi segni di disidratazione non vengono riconosciuti in tempo. Più fortunati gli anziani che eludono il caldo cercando rifugio in luoghi di vacanza temperati, ma anche quelli che vivono in seri istituti residenziali dove, di questi tempi, le attenzioni aumentano e la temperatura degli ambienti è tenuta sotto controllo. "In estate – spiega  Antonio Capurso, ordinario di geriatria all’Università di Bari – la salute degli anziani è messa a dura prova dalle alte temperature. Questo perché le persone di una certa età hanno perso tutti i meccanismi di adattamento al caldo. Non hanno più la capacità di sudare, né lo stimolo della sete". Tutto ciò agevola il meccanismo di disidratazione che si attiva "silenzioso": l’unico avviso è la graduale diminuzione della diuresi. "Per evitare conseguenze gravi – aggiunge lo studioso – l’unica vera soluzione è prevenire. Incitare l’anziano a bere, anche quando non ne ha voglia, con bibite gradevoli e prediligere una dieta ricca di frutta e verdure. La frutta è uno dei migliori alleati degli anziani nei periodi estivi". "Anguria, pesche, melone – continua Capurso – sono molto utili per fare rifornimento d’acqua piacevolmente". Ma si tratta di alimenti "terapeutici" anche per il loro alto contenuto di potassio. "è uno dei sali più utili in estate, regola il ritmo cardiaco, dà forza – spiega l’esperto – e deve essere continuamente rimpiazzato. Basta uno spuntino pomeridiano a base di frutta per fornire un ottimo aiuto all’organismo". Quando si manifesta mancanza di potassio, si prova un senso di fiacchezza e di mancanza di energia. "Un segnale da cogliere immediatamente - suggerisce l’esperto – per correre ai ripari". Dal regime alimentare di questi giorni, invece, vanno eliminati gli insaccati, i cibi troppo grassi, gli alimenti molto salati o zuccherati, che danno origine a squilibrio idro-salino.

 

Per chi è costretto a restare nelle torride e deserte città, anziano o malato che sia, oltre ai consigli sopra descritti, vi sono servizi e numeri utili istituiti, sia dal pubblico che dal privato, per far sentire meno solo chi resta a casa, e offrire un aiuto concreto, sia per la vita quotidiana che per le emergenze. Ecco elencati, da nord a sud, i numeri telefonici di utilità pubblica istituiti nelle nove grandi città italiane:

 
MILANO

“Pane e rose per gli anziani, gli handicappati e gli emarginati che in agosto restano in città”: così Tiziana Maiolo, assessore ai Servizi Sociali del Comune di Milano, presentando la decima edizione del Pronto intervento estivo, sottolinea la sua impronta personale a questo servizio ormai familiare e indispensabile per molti cittadini milanesi disagiati, costretti a passare le vacanze in città. E così spiega l'assessore: “L'unica variazione che ho introdotto è un gesto di dolcezza: un cioccolatino nel sacchetto del pane fresco consegnato a domicilio o un fiore con il quotidiano distribuito gratuitamente dai volontari”. Chi si rivolgerà al numero 02-804628 oppure 02-804050 di Viale Malta, 14 a Milano, oltre a pane, latte e quotidiani, potrà usufruire di consulenze mediche e infermieristiche, aiuto nelle faccende domestiche, accompagnamento per visite mediche e terapie, pasti caldi, medicinali consegnati a domicilio, buoni spesa (dei supermercati GS, Esselunga e Coop) e cure estetiche (parrucchieri, massaggi, pedicure).
Il Pronto intervento estivo (02-8846313210), a cui partecipano attivamente moltissime associazioni di volontariato e di categoria, sarà in funzione per tutto il mese di agosto, tutti i giorni (festivi compresi) dalle 8 di mattina alle 19. Esiste anche il Servizio Emergenza anziani (numero verde gratuito 800812068) e i City Angels (02-29525502).
  

TORINO

Per l'ottavo anno consecutivo, il Comune di Torino, alle persone che rimangono in città e quindi soprattutto agli anziani, riserva l'iniziativa Pronta estate. Con una telefonata gratuita al numero verde 800-019531, si possono avere informazioni sui servizi aperti (negozi, farmacie) da luglio a metà settembre.
Ma non solo. Telefonando ai numeri dell’Auser  011/4365553011/4368950, gruppi di volontari e operatori professionali si occuperanno di fare la spesa alle persone che sono maggiormente in difficoltà, consegnandola a domicilio. Nei casi particolari garantiscono anche la preparazione del pranzo. Viene offerto anche un servizio di accompagnamento in ospedale o in ambulatorio. Inoltre c'è anche un servizio di telefono-amico e la possibilità di recarsi a casa degli anziani in difficoltà. Inoltre, a coloro che durante l'anno sono curati da familiari o persone che nel periodo estivo non possono più assicurare quest'impegno, Pronta estate offre il ricovero in una casa di riposo del Comune (una decina i posti a disposizione: redditi inferiori a un milione e 200 mila lire al mese).
  

GENOVA

Vacanze assistite al mare e ai monti, ospitalità gratuita in colonie, assistenza domiciliare nonstop. Il Comune di Genova fa sapere che in estate non abbassa l'attenzione sugli anziani e sugli handicappati (info: 010-5577281). All'assistenza domiciliare, all'affido, ai contributi economici concessi in alternativa al ricovero, quest'anno l'assessore Sergio Rossetti ha organizzato vacanze estive per le persone seguite durante tutto l'anno. Il vitto e l'alloggio sono a totale carico degli anziani, mentre l'organizzazione e l'assistenza sono affidate al Comune.
Inoltre, alle famiglie che hanno in casa un anziano o un handicappato, si è data la possibilità di “sistemare” le persone per un breve periodo di 10 giorni o di 2 settimane. Perciò sono state chiamate “colonie di sollievo”, appunto perché concedono una pausa alle famiglie che vogliono andare in ferie. La struttura utilizzata è la Colonia di Crocefieschi (località dell'entroterra ligure, a 450 metri di altitudine) gestita dall'Aias e di proprietà comunale.

  

BOLOGNA

L'assistenza infermieristica domiciliare, per malati oncologici e non solo, è sempre reperibile nei sei poliambulatori territoriali. Il Day Hospital Geriatrico di via Byron (051-706011) è aperto tutti i giorni escluso il sabato dalle 7,45 alle 14. Così come il Servizio Handicap Adulto, gestito dai tre Poli cittadini, è aperto tutte le mattine. Anche i Sert mantengono un orario pressoché invariato, come i Consultori per le donne e la famiglia e le Pediatrie di comunità.
Anche il volontariato non va in ferie, a cominciare dal Gruppo Sanbernardo che al quartiere Reno assiste gratuitamente gli anziani vittime di furti, scippi, rapine: è presente nella biblioteca del quartiere (via Battindarno 123) il mercoledì dalle 9,30 alle 12 e risponde allo 051-6195969. Prosegue anche il "Servizio farmaco pronto", realizzato da Federfarma e Croce Rossa (800-218489): offre la consegna gratuita a domicilio dei medicinali nelle ore notturne e nei festivi, in tutta la provincia.
  

FIRENZE

Aiuto domestico e commissioni alla posta o in banca, pasti a domicilio, assistenza farmaceutica con consegna di medicinali a casa. E poi ancora: informazioni sulle attività estive cittadine (servizi e negozi aperti), telefono amico. Tutto chiamando, dalle 9 alle 19 (anche nei festivi) due numeri del Comune: 055-6503890 e 055-6503895. Per il terzo anno consecutivo l'assessorato alle politiche sociosanitarie ha organizzato “Aiuto estate anziani”, fino al 19 di settembre, in collaborazione con il volontariato.
L'amministrazione comunale fiorentina ha organizzato per gli anziani anche un altro servizio estivo, quello delle cosiddette “residenze temporanee di sollievo”. Si tratta di un'opportunità per le famiglie che ospitano l'anziano tutto l'anno ma che, per motivi diversi, possono avere bisogno di qualcuno che se ne occupi 24 ore su 24 per periodi anche brevi, dai 15 ai 60 giorni. Il servizio, cui si accede attraverso i 12 centri sociali gestiti dai cinque Quartieri cittadini, costa 90 mila lire al giorno (in base al redditometro si stabilisce quanto paga il cittadino e quanto il Comune) e prevede che l'anziano venga ospitato nelle Residenze temporanee assistite, le case di riposo.

 

ROMA

Oltre ai normali servizi delle forze dell'ordine e al sempre valido numero di emergenza sanitaria 118, che provvede alle ambulanze ad alla guardia medica notturna, il Comune di Roma offre assistenza sanitaria e sociale attraverso numerose sue associazioni. Lo S.P.I.S. è il servizio di pronto intervento sociale: centrale d'ascolto attiva 24 ore al giorno (tel. 06-77200200 per il giorno, tel. 06-4469456 per la notte).
Il Filo d'argento è invece un telefono assistenziale, sanitario ma anche sociale, in funzione tutti i giorni solo mattina e pomeriggio: chiamando il numero gratuito 800-868116 si potranno avere informazioni sul servizio Emergenza Estate, che anche questo anno porterà, con dei pony, medicine direttamente a casa di chi ne fa richiesta. Il servizio di Emergenza Sanitaria, gestito dell'Auser (tel. 06-4888251 e 800-868116), offre diagnosi a distanza o analisi urgenti. Anche la Federazione Medici di Famiglia (in collaborazione con il Pit, Cittadinanzattiva) ha un suo telefono verde per medici e cittadini: 800-697576 (ore 9-18 dal lunedì al venerdì). Per quanto riguarda gli affetti dalla malattia di Alzheimer, resterà attivo anche ad agosto il numero verde 800-371332, che allevierà le pene dei 600.000 italiani affetti dalla patologia e dei loro familiari.
Nuovo il servizio di teleassistenza totalmente gratuito del Comune: è rivolto a tutti i cittadini in situazione di emergenza temporanea, piccole commissioni, spesa, posta, acquisto medicine, accompagnamento con auto di servizio. Ci si rivolge ai numeri tel. 06-6141596 o tel. 06-30600442. Anche la Caritas ha attivato un numero per le urgenze sanitarie tel. 06-4464641 (ore 9-18).
  

NAPOLI

Sono ventuno i Centri di servizio sociale territoriale, e rappresentano altrettanti “centralini” riservati all'"utenza disagiata": anziani, disabili, tossicodipendenti, famiglie, bambini.
I Pony della Solidarietà offrono agli anziani, ai disabili, ai bambini, alle donne sole dall'accompagnamento presso uffici, presidi ambulatoriali fino al disbrigo di commissioni in zone e orari a rischio. In ogni circoscrizione (dal lunedì al venerdì, dalle 9,30 alle 12,30 e dalle 15 alle 18. Segreteria tecnico-organizzativa tel. 081-5645857). Anche il Filo d'Argento allo 081-441300. Difesa e valorizzazione dei soggetti esposti al rischio familiare, con particolare attenzione all'infanzia: aperto tutte le mattine tranne il sabato ed i festivi. Numero verde: 800-251800.
Inoltre, da giugno a settembre, il Comune di Napoli realizza per anziani e disabili soggiorni turistici climatici di 14 giorni con l'erogazione di contributi e possibilità di scelta del periodo di soggiorno e delle località di vacanza. Per informazioni: Ufficio H o Circoscrizioni Territoriali (telefoni 081-5440970081-5443761).
 Il servizio di certificazioni domiciliari consente di realizzare presso il domicilio di persone in difficoltà psicofisiche atti notori, carte d'identità, autentiche di firme.
 

BARI

Sole, spiaggia, vacanze. Ma per chi è solo, spesso l'estate diventa un supplizio: città svuotate, personale medico ridotto, disservizi vari. A Bari è attivo dal primo luglio al 30 settembre il servizio "Serenitànziani", destinato a persone oltre i 65 anni, autosufficienti e non. Telefonando al numero verde 800-063538, gli utenti possono usufruire di servizi medici, di consulenza e di un servizio di pony express, per essere aiutati a risolvere le difficoltà quotidiane cui gli anziani da soli non possono provvedere.
I volontari Auser hanno attivato 3 centri d'ascolto: 080-5543436 (mattina) e 080-5306320 (pomeriggio); 080-5543436 (sabato). L'amministrazione comunale ha inoltre mantenuto attivi per l'estate i servizi per i disabili (tel. 080-5773732: servizio trasporto taxi e bus speciali. I bus si prenotano un giorno prima telefonando allo 080-5311398). Sempre presso lo stesso ufficio si può chiedere di usufruire del "soggiorno climatico", organizzato con la Asl 4 per agosto. Mancando in città il 118, per emergenze ci si può rivolgere a privati o volontari. Tra questi ultimi Ala Azzurra (080-5379999), Univol (080-5582077), Cri (080-5283042). Per incidenti stradali chiamare i volontari di Serbari (080-5044040), servizio attivo 24 ore su 24.
  

PALERMO

Anche nei mesi estivi l'Asl 6 garantisce l'assistenza domiciliare integrata (Adi) ad anziani e disabili. Per gli anziani che hanno bisogno di maggiori cure, l'assistenza domiciliare è quotidiana, per tutti gli altri ogni due giorni. Comunque tutti coloro che non beneficiano ancora dell'Adi possono rivolgersi agli uffici di via Pindemonte 88 con la richiesta del loro medico di base. Cure e prestazioni continuano ad essere assicurate pure ai disabili.

 

 

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