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L'estate costituisce un pericolo per la salute degli anziani che rimangono soli in città, autosufficienti e non, per i quali la normale rete di assistenza, psicologica, sociale e medica, si affievolisce. Caldo e disidratazione accrescono considerevolmente le sofferenze e possono avere effetti molto gravi. Infatti non sempre ci sono ambienti climatizzati e i primi segni di disidratazione non vengono riconosciuti in tempo. Più fortunati gli anziani che eludono il caldo cercando rifugio in luoghi di vacanza temperati, ma anche quelli che vivono in seri istituti residenziali dove, di questi tempi, le attenzioni aumentano e la temperatura degli ambienti è tenuta sotto controllo. Le temperature elevate, le giornate che si allungano, a volte si trasformano in montagne insormontabili anche per chi soffre di depressione, attacchi di panico, stati acuti di ansia.
Per chi è costretto a restare nelle torride e deserte città, anziano o malato che sia, vi sono servizi e numeri utili
istituiti sia dal pubblico che dal privato, per far sentire meno solo chi resta a
casa e offrire un aiuto concreto, sia per la vita quotidiana che per le emergenze.
Ecco elencati, da nord a sud, i numeri telefonici di utilità pubblica istituiti nelle nove grandi città italiane:
TORINO
Attiva dal 15 luglio al 13 settembre torna per il nono anno Pronto
estate. Chiamando il numero verde 800.019.531, i cittadini
avranno informazioni sui programmi degli spettacoli, numeri e indirizzi
utili delle farmacie aperte, gli artigiani disponibili durante l'estate, indicazioni sociosanitarie. Per due mesi gli anziani potranno usufruire gratuitamente del servizio di telesoccorso attivo 24 ore su 24 tutti i giorni ma non solo: durante i mesi caldi il comune torinese, con l'aiuto di associazioni di volontariato garantirà, a chi ne ha bisogno, la consegna a domicilio della spesa, dei pasti caldi, dei farmaci, l'assistenza domiciliare e un servizio di accompagnamento per visite mediche e ritiro delle pensioni.
MILANO
Con più attenzione alle fasce deboli della popolazione come anziani, handicappati ma anche minorenni e adulti in difficoltà, il programma
Il pane e le rose sarà in funzione tutti i giorni fino al 31 agosto, dalle 8 alle 19, con 50 operatori tra assistenti sociali, medici, psicologi, infermieri e autisti. Previsto il recapito di pasti caldi, un aiuto per le faccende domestiche e le consulenze infermieristiche e odontoiatriche. Per gli autosufficienti c'è la possibilità
di usufruire gratuitamente di parrucchieri e centri di benessere per interventi curativi. Per informazioni attivo dal 1 agosto il numero verde
800.071.471.
VICENZA
Per tutto luglio e agosto, a Vicenza i cittadini più deboli e più esposti alla solitudine potranno contare su
Estate sicura 2002 tutela donna, la rete di aiuti promossa dagli assessorati ai servizi sociali e alle pari opportunità. Attraverso il numero
0444.22.10.20, attivo 24 ore, gli utenti potranno chiedere informazioni e aiuto. L'elenco dei servizi garantiti dal progetto va dagli interventi di emergenza per anziani che hanno subito rapine o scippi alla tutela delle donne alla pronta accoglienza per le donne con problemi. Previsto anche il supporto psicologico per improvvise situazioni di disagio e interventi sociosanitari. Gli anziani, inoltre, potranno ricevere pasti caldi a domicilio, consegna della spesa, mentre dei tecnici provvederanno ai guasti nell'erogazione di acqua, luce, gas.
PAVIA
Estate serena è il progetto dell'Assessorato ai servizi sociali del comune per anziani e chi rimane solo in città. Per loro l'assessorato ha istituito un numero telefonico
0383.39.95.16 in funzione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 per avere a domicilio farmaci urgenti nella notte.
BOLOGNA
Rimane in funzione il servizio di assistenza per chi ha bisogno di costante aiuto. Inoltre le persone
non-autosufficienti potranno avere a domicilio assistenza sanitaria, colf, pasti caldi e il servizio lavanderia. I telefoni sono
051.20.43.07 oppure quello dell'ufficio centrale Urp,
051.20.30.40. In città resteranno aperti anche 35 centri sociali per anziani e altri dieci centri diurni per chi, invece, sentendosi solo, vuole avere un luogo dove poter socializzare.
ROMA
Estate Anziani 2002 è il piano dell'assessorato Politiche sociali e promozione della salute del comune di Roma rivolto agli anziani, specie ai più bisognosi perché soli o che hanno difficoltà a muoversi da casa, che trascorreranno l'estate in città. Punto centrale dell'iniziativa è la nuova Sala operativa Sociale, che risponde al numero verde
800.440.022, attiva 24 ore su 24. La Sala operativa coordinerà 10 unità da strada che effettueranno interventi di sostegno e assistenza d'urgenza e non. Altro servizio in funzione durante i mesi caldi sarà la Teleassitenza, gratuita per chi possiede un reddito personale fino a 7.231 euro, mentre per tutti gli altri è previsto un contributo di 15 euro al mese. Estate Anziani 2002 ha dato vita anche a un innovativo progetto battezzato
Heat/Health Warning System. Si tratta di un sistema di allerta/allarme degli anziani per la prevenzione degli effetti sulla salute derivanti dal caldo. Ogni giorno il comune di Roma diramerà un bollettino con le previsioni climatiche per le 72 ore successive. Il modello matematico elaborato permette di preannunciare a seconda delle condizioni previste, stati di attenzione, allarme, emergenza. Il bollettino sarà inviato alle Asl, agli ospedali, alla stampa e ai medici di famiglia. Chi vuole ricevere il bollettino tramite
e-mail può iscriversi al servizio al sito: www.comune.roma.it/dipsociale che contiene anche tutte le informazioni.
FIRENZE
Aiuto estate anziani è il piano realizzato dall'assessorato alle politiche sociali del comune di Firenze che andrà avanti fino al 9 settembre. Per usufruire dei servizi basta chiamare i numeri telefonici,
055.650.387 - 88.90.895 (orario: dalle 9 alle 19 tutti i giorni festivi compresi) tramite il quale si potrà ottenere consulenza telefonica, l'attivazione della centrale operativa per la
teleassistenza, chiedere di essere accompagnati a ritirare la pensione oppure a visite specialistiche. Non ultima la possibilità di ricevere a casa pasti caldi, farmaci, ricette, etc.
è rivolto alle famiglie delle persone non autosufficienti invece il progetto, ancora sperimentale
Ricovero di sollievo. Il nome indica infatti la possibilità
di affidare temporaneamente la persona malata a residenze di cura selezionate dallo stesso comune.
NAPOLI
Estate serena vedrà fino a tutto agosto le 21 circoscrizioni cittadine impegnate ad aiutare le persone non più giovani e/o non autosufficienti a sconfiggere il disagio, la solitudine e tutte le difficoltà alle quali vanno incontro avvalendosi del lavoro di assistenti sociali, operatori assistenziali e volontari. Il numero da chiamare per chiedere assistenza (attivo tutti i giorni, il 15 agosto dalle 8 del mattino alle 13) è:
081.54.93.312. Durante il periodo estivo sarà garantito anche l'invio dei farmaci e l'assistenza a domicilio. In funzione anche un pony per la sicurezza e la solidarietà che si occuperà di accompagnare gli anziani a ritirare la pensione. Per quanto riguarda l'aiuto pratico,
Estate Serena garantisce la preparazione dei pasti e l'intervento di personale specializzato. Per chi invece, non
è più giovanissimo ma ancora in forma, a Napoli resteranno aperti, dalle 8 alle 20, tre centri diurni.
BARI
Per l'ottavo anno torna fino al 30 settembre, Serenitanziani. Si tratta di un programma per rendere più vivibile la città per persone over65 autosufficienti e non, realizzato dalla cooperativa sociale Gea e dall'assessorato ai diritti civili e sociali. Il progetto è raggiungibile attraverso il verde
800.063.538, e prevede un piano d'intervento suddiviso in cinque sezioni con servizi, gratuiti, attivati dal Cap comunale (centro aperto polivalente per anziani di via Dante 104) che vanno dalla possibilità di ricevere a casa spesa, medicinali e altro grazie al pony della solidarietà, all'assistenza psicologica tramite il telefono amico più uno
sportello Alzheimer e per assistenza domiciliare e aiuto non solo ai malati ma anche alla famiglie. Per chi invece è autosufficiente e ha voglia di divertimento e cultura c'è
EstateInsieme, carnet di eventi e iniziative rivolte al tempo libero.
PALERMO
L'assessorato alle politiche sociali del comune di Palermo tenderà la mano alle categorie più bisognose (anziani e portatori di handicap) a partire dai primi di agosto. Tra i punti principali del progetto c'è il pony della solidarietà attraverso il quale si potrà ricevere a casa la spesa, e tutto l'occorrente urgente, pasti caldi etc. Per il momento il telefono a disposizione al quale chiedere informazioni e il numero verde del comune
800.234.169.
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