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Dal 1°
luglio 2006 chiunque si trovi in uno stato di crisi o
emergenza emozionale può rivolgersi all’199.284.284, il
nuovo numero di ascolto telefonico attivo su tutto il
territorio nazionale dalle 10.00 alle 24.00, promosso
dall’Associazione di volontariato Telefono Amico Italia.
Il servizio,
anonimo e gratuito, è gestito da 700 volontari di 15 Centri
locali di Ascolto, pronti ad aiutare ogni giorno tutte
quelle persone che si trovano in difficoltà per problemi di
solitudine o emarginazione e che hanno bisogno di ritrovare
fiducia in se stesse per poter continuare (storicamente il
servizio è nato, 40 anni fa, per far fronte ai tentativi di
suicidio).
Ogni anno sono
più di 135.000 le richieste di aiuto che arrivano
all’Associazione: telefonate di giovani, anziani, persone
con problematiche complesse di carattere esistenziale o
relazionale-affettivo, uomini e donne.
Fino ad
oggi ciascun Centro di Telefono Amico aveva un proprio
numero telefonico al quale rispondeva solo per alcune ore al
giorno. A partire dal 1° luglio 2006, grazie al nuovo numero
nazionale 199.284.284 e alla messa in rete di tutti i
Centri, l’Associazione riuscirà a garantire una risposta
migliore, più efficace e capillare.
Telefono
Amico Italia, l’associazione nazionale che dal 1967 coordina
tutti i Centri locali che hanno deciso di offrire un
servizio di ascolto di qualità adottando le metodologie, i
valori e i principi etici dettati dalle Norme Internazionali
di I.F.O.T.E.S – International Federation of Telephone
Emergency Services - è il promotore di questo importante
progetto.
(28/6/2006)
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L'ARCHIVIO
DI TERZAET@.COM
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