Il sindacato associa, oltre i lavoratori in attività, anche i lavoratori pensionati, allo scopo di rappresentarne e tutelarne gli interessi economici e di categoria, occupandosi prevalentemente degli ambiti pensionistici e previdenziali, offrendo informazione e consulenza sui diversi problemi relativi alla condizione dei pensionati e orientando anche alla fruizione dei servizi socio-sanitari presenti sul territorio.

Oltre al ruolo determinante della consulenza, in tema di pensioni, il sindacato esplica diversificate attività, quali l’organizzazione di convegni e seminari,l’attuazione o la promozione di servizi, l’osservazione costante sul territorio dei bisogni generali da parte degli utenti, quali controllo e miglioramento dell’ambiente, qualità della vita, sicurezza personale, economia sociale e mezzi di trasporto.

La modalità di accesso prevede l’iscrizione alla specifica organizzazione sindacale a cui si intende aderire (CGIL, CISL, UIL, ecc.) attraverso il versamento di una quota associativa annuale che varia in relazione al livello di pensione che l’utente percepisce e si aggira sulle 50-100.000 lire annue, che possono anche essere dilazionate in dodici rate o ritenute mensilmente dalla pensione.